- 장애인 전용 주차구역이 설치되어 있습니다.
- 바닥표시가 되어 있으며, 입식표지판이 없습니다.

- 주차장에서 매표소까지 보차구분 없습니다.
- 매표소에서 검표소까지 단차 없습니다.
- 검표소 상부높이 약 107cm입니다.
- 점자블록 없습니다.

- 매표소 상부높이 약 93cm, 하부높이 약 83cm, 하부공간(깊이) 약 30cm입니다.
- 무인 매표소가 설치되어 있습니다. (3번, 4번 사진)
- 무인 매표소 출입구 단차는 약 17cm입니다.
- 무인 매표소 키오스크의 상부높이는 약 167cm입니다.

- 외부 관람로 전체적으로 단차, 경사 없이 관람 가능합니다.
- 나가는길 계단 및 징검다리로 되어 있습니다.(7번 사진)
(들어왔던 길로 되돌아서 나가야합니다.)
- 점자블록 없습니다.

- 천지연폭포 관람로는 단차없이 접근 가능합니다.
- 단, 천지연폭포 내려가는 길목은 계단입니다.(7번 사진)
- 또한, 휠체어 사용자의 경우 나가는길로 접근 시 계단 및 징검다리를 통과해야하기에 왔던 길로 되돌아 가야합니다.

- 검표소 접근로에 장애인 화장실이 남녀 각각 설치되어 있습니다.
- 화장실 출입문은 자동문입니다.
- 대변기에 수평 및 수직손잡이가 설치되어 있습니다.
- 세면대에 손잡이가 설치되어 있습니다.

- 검표소 접근로 장애인 화장실이 남녀 공용으로 별도로 설치되어 있습니다.
- 화장실 출입문은 자동문입니다.
- 대변기, 세면대 손잡이가 설치되어 있습니다.
- 비상벨 설치되어 있습니다.
- 내부 활동 공간 120X100 입니다.

- 검표소 접근로 장애인 화장실이 남녀 구분하여 별도로 설치되어 있습니다.
- 화장실 출입문은 자동문입니다.
- 대변기에 수평 및 수직손잡이가 설치되어 있습니다.
- 세면대에 손잡이가 설치되어 있습니다.
- 비상벨 설치되어 있습니다.
- 점자블록 설치되어 있습니다.

- 주차장에 장애인 화장실이 남녀 각각 설치되어 있습니다.
- 화장실 접근로에 약 5.9도의 경사로가 설치되어 있습니다.
- 화장실 출입문은 자동문입니다.
- 대변기에 수평 및 수직손잡이가 설치되어 있습니다.
- 세면대에 수평손잡이가 설치되어 있습니다.

- 매표소 부근에 수유실이 설치되어 있습니다.
- 수유실 출입구 단차가 있습니다.
- 기저귀 교환대와 전자레인지, 소파가 설치되어 있습니다.
- 소파에 커튼식 주름 자바라문이 설치되어 있습니다.

- 매표소 부근에 물품보관소가 설치되어 있습니다.
- 물품보관소에 단차가 있습니다.

- 휠체어 대여 가능합니다.
- 유아차 대여 가능합니다.
- 전동휠체어 급속충전기가 설치되어 있습니다.